INFORMATIONS DE BASE SUR LA PROTECTION DES DONNÉES
Responsable du traitementCOOPERATIVA ABARKA S.C.C.L.
Adresse de la personne responsableC/ Constitució, 19 Bloc 8, CP 08014, BARCELONA (Barcelona)
FinalitéVos données seront utilisées afin de traiter vos demandes et de vous fournir nos services, y compris le commerce en ligne.
PublicitéNous ne vous enverrons des publicités qu’avec votre consentement préalable, que vous pouvez nous fournir en cochant la case prévue à cet effet.
LégitimationNous ne traiterons vos données qu’avec votre consentement préalable, que vous pouvez nous fournir en cochant la case prévue à cet effet.
DestinatairesEn général, seul le personnel dûment autorisé de notre entité peut avoir connaissance des informations que nous vous demandons.
DroitsVous avez le droit de savoir quelles sont les informations que nous détenons à votre sujet, de les corriger et de les supprimer, comme expliqué dans les informations complémentaires disponibles sur notre site web.
Informations complémentairesPlus d’informations dans la section “VOS DONNÉES SÉCURISÉES” de notre site web.

VOS DONNÉES SONT EN SÉCURITÉ

Informations conformes à la réglementation sur la protection des données personnelles.

En Europe et en Espagne, il existe des réglementations sur la protection des données conçues pour protéger vos informations personnelles et qui sont obligatoires pour nous.

Il est donc très important pour nous que vous compreniez parfaitement ce que nous allons faire des données personnelles que nous vous demandons.

Ainsi, nous serons transparents et vous donnerons le contrôle de vos données, avec un langage simple et des choix clairs qui vous permettront de décider ce que nous ferons de vos informations personnelles.

N’hésitez pas à nous demander si vous avez des questions après avoir lu ces informations.

Nous vous remercions de votre coopération.

 

Qui sommes-nous?

  • Notre dénomination : COOPERATIVA ABARKA S.C.C.L.
  • Notre CIF / NIF : F02789667
  • Notre activité principale : les services de restauration
  • Notre adresse : C/ Constitució, 19 Bloc 8, CP 08014, BARCELONE (Barcelone)
  • Notre numéro de téléphone de contact : 631792885
  • Notre adresse électronique de contact : info@abarkacoop.com
  • Notre site web : abarkacoop.com

Nous sommes à votre disposition, n’hésitez pas à nous contacter.

 

A quoi allons-nous utiliser vos données ?

En général, vos données personnelles seront utilisées pour interagir avec vous et vous fournir nos services, y compris également le commerce électronique, également appelé e-commerce, consistant en l’achat et la vente de produits ou de services par des moyens électroniques.

Elles peuvent également être utilisées pour d’autres activités, telles que l’envoi de publicités ou la promotion de nos activités.

Pourquoi avons-nous besoin d’utiliser vos données ?

Vos informations personnelles sont nécessaires pour nous permettre d’interagir avec vous et de vous fournir nos services, y compris les services de commerce électronique. Dans ce sens, nous mettons à votre disposition une série de cases qui vous permettront de décider de manière claire et simple de l’utilisation de vos informations personnelles.

Toutes les informations que nous vous demandons seront utilisées pour contribuer au bon déroulement de la relation d’achat et de vente entre vous et nous. Les informations telles que les adresses ou les numéros de téléphone, qui peuvent sembler sans rapport avec l’activité de commerce électronique, ne seront utilisées que pour vous permettre de profiter des produits achetés sur ce site.

Les informations que vous fournissez doivent être exactes afin que les services de commerce électronique puissent être fournis de manière cohérente et efficace. Il serait également dans votre intérêt de mettre à jour les informations que vous nous fournissez à tout moment afin d’éviter toute erreur ou confusion future qui pourrait perturber la bonne prestation des services.

 

Qui connaîtra les informations que nous demandons ?

En général, seul le personnel dûment autorisé de notre organisation peut avoir connaissance des informations que nous vous demandons.

De même, les entités qui doivent avoir accès à vos informations personnelles pour que nous puissions vous fournir nos services peuvent avoir connaissance de vos informations personnelles. Par exemple, notre banque connaîtra vos coordonnées si le paiement de nos services est effectué par carte de crédit ou par virement bancaire.

Il est important que vous sachiez que vos informations seront communiquées à des tiers dédiés au transport de marchandises ou à la messagerie, bien que les données essentielles soient transférées pour que vous puissiez profiter des produits achetés sur ce site web.

De même, les entités publiques ou privées auxquelles nous sommes obligés de fournir vos données personnelles conformément à la loi auront connaissance de vos informations. Pour vous donner un exemple, la loi fiscale nous oblige à fournir à l’Agence fiscale certaines informations sur les opérations économiques qui dépassent un certain montant.

Dans le cas où, en dehors des cas susmentionnés, nous devrions divulguer vos informations personnelles à d’autres entités, nous vous demanderons votre autorisation préalable par le biais d’options claires qui vous permettront de décider à cet égard.

Comment allons-nous protéger vos données ?

Nous protégerons vos données par des mesures de sécurité efficaces en fonction des risques liés à l’utilisation de vos informations.

À cette fin, notre entité a approuvé une politique de protection des données et des contrôles et audits annuels sont effectués pour vérifier que vos données personnelles sont en sécurité à tout moment.

Nonobstant ce qui précède, vous devez garder vos mots de passe confidentiels, en prenant toutes les mesures nécessaires pour qu’ils ne soient pas utilisés par des tiers non autorisés.

Allons-nous envoyer vos données à d’autres pays ?

Dans le monde, il y a des pays qui sont sûrs pour vos données et d’autres qui le sont moins. Par exemple, l’Union européenne est un environnement sûr pour vos données. Notre politique est de ne pas envoyer vos informations personnelles vers un pays qui n’est pas sûr du point de vue de la protection des données.

Dans le cas où, pour vous fournir le service, il est nécessaire d’envoyer vos données dans un pays qui n’est pas aussi sûr que l’Espagne, nous vous demanderons toujours votre autorisation préalable et nous mettrons en œuvre des mesures de sécurité efficaces pour réduire les risques liés à l’envoi de vos informations personnelles dans un autre pays.

 

Combien de temps conservons-nous vos données ?

Nous conserverons vos données pendant toute la durée de notre relation et aussi longtemps que la loi nous y oblige. Après l’expiration des délais légaux applicables, nous les éliminerons de manière sûre et respectueuse de l’environnement.

 

Quels sont vos droits en matière de protection des données ?

Vous pouvez à tout moment nous contacter pour connaître les informations que nous détenons à votre sujet, les rectifier si elles sont incorrectes et les supprimer après la fin de notre relation, lorsque cela est légalement possible.

Vous avez également le droit de demander le transfert de vos informations à une autre entité. Ce droit est appelé “portabilité” et peut être utile dans certaines situations.

Pour faire valoir l’un de ces droits, vous devez nous adresser une demande écrite, accompagnée d’une photocopie de votre carte d’identité, afin que nous puissions vous identifier.

Des formulaires spécifiques sont disponibles dans nos bureaux pour demander ces droits et nous vous offrons notre aide pour les remplir.

Pour en savoir plus sur vos droits en matière de protection des données, vous pouvez consulter le site web de l’Agence espagnole de protection des données (www.aepd.es).

 

Pouvez-vous retirer votre consentement si vous changez d’avis ultérieurement ?

Vous pouvez retirer votre consentement si vous changez d’avis sur l’utilisation de vos données à tout moment.

Par exemple, si vous étiez autrefois intéressé par la réception de publicité pour nos produits ou services, mais que vous ne souhaitez plus recevoir de publicité, vous pouvez nous le faire savoir en utilisant le formulaire d’opposition au traitement disponible dans les bureaux de notre entité.

Si vous estimez que vos droits n’ont pas été respectés, où pouvez-vous déposer une plainte ?

Si vous estimez que vos droits n’ont pas été respectés par notre entité, vous pouvez déposer une plainte auprès de l’Agence espagnole de protection des données, par l’un des moyens suivants :

  • Siège électronique : www.aepd.es
    Adresse postale :

Agencia Española de Protección de Datos
C/ Jorge Juan, 6
28001-Madrid

  • Voie téléphonique:

Telf. 901 100 099 /  Telf. 91 266 35 17

Le dépôt d’une plainte auprès de l’Agence espagnole de protection des données n’entraîne aucun coût et l’assistance d’un avocat ou d’un notaire n’est pas nécessaire.

 

Est-ce qu’on va vous profiler ?

Nous avons pour politique de ne pas profiler les utilisateurs de nos services.

Cependant, il peut y avoir des situations où, pour la prestation de services, le marketing ou d’autres objectifs, nous avons besoin de profiler des informations vous concernant. Il peut s’agir, par exemple, de l’utilisation de l’historique de vos achats ou services pour nous permettre de vous proposer des produits ou services adaptés à vos goûts ou à vos besoins.

Dans ce cas, nous mettrons en œuvre des mesures de sécurité efficaces pour protéger à tout moment vos informations contre les personnes non autorisées qui chercheraient à les utiliser à leur propre avantage.

Utiliserons-nous vos informations à d’autres fins ?

Notre politique est de ne pas utiliser vos données à des fins autres que celles que nous vous avons expliquées. Si, toutefois, nous devons utiliser vos données pour d’autres activités, nous vous demanderons toujours votre permission au préalable en vous proposant des options claires pour vous permettre de décider.